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Marion_BS
Special Team
Beiträge: 522
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| 13.03.2006 08:00 |
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In Antwort auf:
klare falschmeldung. auch vor dem heutigen, wieder ausverkauften spiel waren die zuschauerzahlen im schnitt deutlich über denen der letzen jahre. kann man in der ehn wunderbar verfolgen.
Ja nee, is klar. 
Das gestrige Spiel ist diesbzgl. ja auch völlig repräsentativ. 
Und wie sagte jemand aus dem offz. - "früher hat sich 'ausverkauft' irgendwie anders angefühlt."
No further comment. In Antwort auf:
also, ruhig etwas weniger polemik...
Expertenmeinung, was ?
Trio Infernale No.2You can win, you can lose. But you should NEVER lose your pride.
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Matteis
B-Block-Bunny und
STOLTZER ECHIST
Beiträge: 3.490
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| 13.03.2006 08:09 |
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| Eine etwas engere Orientierung am eigentlichen Thema wäre nicht schlecht. Mit den besten Wünschen & Grüßen, Matteis
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Tou- bzw. Terrorismusbeauftragter des GMAGC * * * (Gelbes-Männchen-Auswärtsfahrten-Gedächtnis-Circle)
Zweites GMAGC-Member, welches "Im Wagen vor mir ist ein gelbes Männchen" nicht mitsingt...
(Formerly known as "Matsuhito, the Photomachine or Matteis, the Klebeband-Vergesser")****************************************************************************************
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Marion_BS
Special Team
Beiträge: 522
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| 13.03.2006 09:22 |
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Jetzt erklär mir mal wo das abweicht.
Ich habe die These aufgestellt, dass durch die Unfreundlichkeit im Fanshop Zuschauer abgeschreckt werden, und daraus entspann sich eine Diskussion.
So what ?
Trio Infernale No.2You can win, you can lose. But you should NEVER lose your pride.
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Annemarie14
Foren-Grand-Old-Lady
Beiträge: 2.631
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| 13.03.2006 10:04 |
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Hallo und Moin Moin von der Ostseeküste,
von den hier genannten Problemen kann auch ich ein Liedchen singen, denn für mich als Auswärtigen Huskie-Fan ist es auch immer recht umständlich an Karten heranzukommen (zumindest im Vorverkauf) .
Den bereits erwähnten (auch ich finde, recht unfreundlichen) Mitarbeiter des Huskie-Shops, durfte ich auch schon des öfteren "genießen", fragt mich jetzt nicht wie der heißt, ich meine er hat eine Brille (ist aber auch nicht so wichtig).;-)
Für die kommenden Spiele, habe iches mal auf einem anderen Weg versucht, nämlich direkt über die Geschäftstelle (eine sehr nette Junge Dame ;-)) hat mir dabei sehr geholfen.
Und zwar habe ich Ihr eine Adresse einer Ticket-Online-Vorverkaufsstelle genannt (viele Reisebüros bzw. Konzert-Agenturen), sie gab mir eine Veranstaltungsnummer der Huskie-Spiele und ich brauche nur noch im Reisbüro meine Tickets abzuholen, dass hat wunderbar funktioniert !
Also man sieht auch so kann es gehen, wobei ich wirklich glaube dass die Geschäftsführung der Huskies, ihren speziellen "Mitarbeiter" im Fan-Shop etwas mehr in Richtung Freundlichkeit und Service instruieren sollte.
Viele Grüße nach Nordhessen
Ostsee-Huskie
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Huskytom
Foren-Webmaster
Beiträge: 3.562
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| 13.03.2006 15:04 |
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Tja, wie immer: unterschiedliche Erfahrungen im gleichen Metier. Ich persönlich hatte noch nie Probleme geschweige denn Unfreundlichkeiten seitens des jetzigen Personals dort erlebt.
Andere anscheinend schon, wie hier plastisch beschrieben. Oberster Grundsatz im geschäftlichen Bereich sollte schon die Kundenfreundlichkeit stehen. Und gerade, wenn es zu einer (berechtigten, aber auch unberechtigten) Beschwerde kommt.
Gibt´s sogar Seminare für: Beschwerdemanagement 
Take care
Huskytom
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atomic
Mr. Hicks
Beiträge: 3.226
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| 13.03.2006 20:43 |
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In Antwort auf:
Das gestrige Spiel ist diesbzgl. ja auch völlig repräsentativ.
hexe, wer lesen kann ist klar im vorteil. weil ich schon vorher wusste, dass dieser einwand kommen wird wie das amen in der kirche habe ich extra erwähnt "vor dem heutigen spiel". hast du schon absichtlich überlesen, stimmts?!?das meine ich mit stimmungsmache. @ostsee-huskie
auf der off. seite gibt einen bereich "tickets", dort werden etliche vorverkaufsstellen aufgeführt, sogar in wob. viele mit fon andere mit online shop, z.b. ticketonline.de. und schon hat man es nur noch mit einer simplen dose zu tun und muss die tickets nicht mal im reisebüro abholen, sondern bekommt sie sogar noch per post nach hause. aber das wusstest du ja schon alles...
This site is for entertainment purposes only. This site may contain nudity intended for adults 18 years of age or older. If you are not of legal age, or if adult material offends you, please go to http://www.huskies-online.deatomic - nowayman
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Marion_BS
Special Team
Beiträge: 522
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| 13.03.2006 21:56 |
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In Antwort auf:
hast du schon absichtlich überlesen, stimmts?!?
Überlesen ja, aber nicht absichtlich.
Aber erstens denke ich, dass die Zuschauerzahlen absichtlich geschönt werden, und das nicht erst seit gestern.
Aus welchen Grund auch immer, ich will ja nicht spekulieren.
Und dieser Typ im Fanshop geht ja garnicht. Ich denke, wenn ein Kunde oder Zuschauer, der nur aus Neugier oder Interesse kommt und keine emotionale Bindung zum Verein hat, SO behandelt wird, der kommt ganz bestimmt kein zweites Mal.
Das wollte ich damit sagen.
Und wenn ich richtig gezählt habe, sind es 6 Leute, die unabhängig voneinander die gleiche Erfahrung mit diesem Typen gemacht haben.
Vielleicht ist das Anlass genug, dieses Thema auf dem nächsten Treffen mit RL anzusprechen.
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Magro
Hall-Of-Fame-Member
Beiträge: 5.251
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| 13.03.2006 22:18 |
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atomic
Mr. Hicks
Beiträge: 3.226
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| 13.03.2006 22:26 |
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@ marion
da kommst du doch nie hin. ich habe aber einen anderen vorschlag. im off. gibt/gab es mal so ein "official corner." ich bin da zugegebenermassen nicht ganz up to date, da ich bei denen nur 2-3 x im jahr verkehr habe , aber wenn mich nicht alles täuscht, gibt es unmittelbar nach einer seriösen frage auch eine entsprechende persönliche stellungnahme von fürst rainer. was ich im übrigen im profisport schon für sehr, sehr aussergewöhnlich finde.vll versuchst du es einfach mal auf diesem wege. wenn man genug mumm von seiten der huskies hat, wird man um eine antwort / reaktion nicht drum herum kommen. In Antwort auf:
Wieso sollte man auch die Zuschauerzahlen nach oben schönen? So weit ich weiß gehen dann auch die Steuerabgaben hoch (zumindest hab ich das mal gehört).
sehr cool!!!
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Marion_BS
Special Team
Beiträge: 522
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| 14.03.2006 07:40 |
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In Antwort auf:
So weit ich weiß gehen dann auch die Steuerabgaben hoch (zumindest hab ich das mal gehört).
Und soweit ich weiss, funktioniert das im deutschen Wirtschaftsrecht doch geringfügig anders.
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Jake
Foren-Chefsatiriker
Beiträge: 1.663
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| 14.03.2006 08:21 |
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| So, dann will ich mal meine dramatischen Erlebnisse vom Sonntag mit dem Personal hier schildern. So gegen 14:05 Uhr kommen mein Sohn und ich am Haupteingang an und ich sehe eine sehr lange Schlange. So ein Mist, haben so viele keine Karte? Und ich brauch noch eine für meinen Sohn! Aber die Schlange war nur wieder künstlich, weil die nur eine Tür aufmachen. Das kann mir vielleicht auch nochmal wer erklären. Ich also an der Schlange vorbei und in den Shop. Dort sehe ich eine, wie ich fand, völlig übertriebene Polizeipräsenz. Ob die hier im Forum lesen? Also erstmal ein netten Gruß an Alle, wie es sich gehört und dieser wurde ebenso nett und mit einem Lächeln beantwortet. Ich kam auch gleich dran und konnte mir einen lockeren Spruch nicht verkneifen, ob sie Angst hätten überfallen zu werden und ob sie meinen ihnen würde jemand die PD-Karten klauen wollen. Daraufhin ein nettes gemeinsames Scherzen und Lachen und mit einen Tschüss und der Karte natürlich wieder raus. Also ich fands nicht sehr schlimm!
Jake
Edit:
Atomic schrieb: In Antwort auf:
da ich bei denen nur 2-3 x im jahr verkehr habe
Junge, junge, junge!*lol* 
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Marion_BS
Special Team
Beiträge: 522
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| 14.03.2006 09:34 |
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In Antwort auf:
So, dann will ich mal meine dramatischen Erlebnisse vom Sonntag mit dem Personal hier schildern.
Vielleicht erzählst Du uns auch mal von Deinen diesbezüglichen Erfahrungen in ANDEREN Hallen ? 
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Haegar
Pre-Rookie
Beiträge: 12
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| 19.03.2006 07:45 |
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Nur mal so zu der Theorie mit dem Ticketonlineservice: Sehr geehrter Herr XXXX
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider ist es uns nicht möglich, das von Ihnen gewünschte Spiel zu buchen.
Der Veranstalter hat Ticket Online nur für die Playoffspiele freigeschalten. Bitte versuchen Sie es doch über die Verkaufsstände der Mannschaften direkt.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis.
Unsere Geschäftszeiten sind Montag-Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr.
Mit freundlichen Grüßen
N. F.
Kundenbetreuung
Ticket Online Software GmbH Für die PD Serie gibt es leider keine TO Karten.
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Inferno Wehlheiden
